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  Yahoo!ビジネスマネージャー決済関連          お問い合わせフォーム

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・Yahoo! JAPANビジネスIDのご登録内容に応じたご案内を行っておりますので、正確な情報をお知らせください。
・回答には1営業日程度お時間を頂戴する場合がございます。 また、土日・祝祭日はお休みとさせていただいております。
・サービスの契約状況やツールに関する内容は、各サービスの窓口までお問い合わせください。

■ご登録のクレジットカードでお支払いができなかった場合
ご登録いただいた情報(カード番号、カード名義、カード有効期限)と、実際のクレジットカード情報に相違している点がないか、ご確認ください。
現在ご登録の情報は、登録決済情報より確認が可能です。

ご登録いただいた情報に誤りがない場合は、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。詳しくは、こちらのヘルプをご確認ください。

■ご登録の受取口座で入金ができなかった場合
ご登録いただいた情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義)と、実際の口座情報に相違している点がないか、ご確認ください。
現在ご登録の情報は、登録決済情報より確認が可能です。

ご登録いただいた情報に誤りがない場合は、ご利用の金融機関へお問い合わせください。詳しくは、こちらのヘルプをご確認ください。

下記の各項目について、お間違えのないようご入力のうえ、ページ下部にある「確認」ボタンを押してください。

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・お問い合わせの内容をできるだけ詳しくお知らせください。
 例:<状況>○○の画面で、○○を操作したが、○○が行えなかった
 例:<ご要望>○○の変更手続きの方法について知りたい

・不明請求や入金が発生している場合は、以下のような詳細を入力してください。
【不明請求】■正確な請求金額と日付■「請求名称」など。
【不明入金】■正確な振込金額と振込日■振込元の名称など。

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